Question 1

Hoe verloopt een consultatie?

Accepted Answer

U beschrijft uw vraag, betaalt €20 en het platform zoekt een beschikbare advocaat in uw vakgebied. Zodra er een match is, gaat uw telefoon en spreekt u tot 20 minuten — volledig anoniem.

Question 2

Worden mijn contactgegevens gedeeld met de advocaat?

Accepted Answer

Nee. Beide telefoonnummers blijven privé dankzij een beveiligde telefoonbrug. De advocaat krijgt enkel uw voornaam en uw vraag. Geen enkel nummer wordt gelogd.

Question 3

Wanneer word ik aangerekend?

Accepted Answer

De betaling van €20 wordt geautoriseerd op uw kaart bij de aanvraag, maar pas geïncasseerd wanneer het gesprek echt plaatsvindt. Vindt u geen advocaat of annuleert u, dan wordt de autorisatie vrijgegeven en wordt u niet aangerekend.

Question 4

Wat krijg ik na de consultatie?

Accepted Answer

Het gesprek is het hoofdpunt: de advocaat geeft u zijn aanbevelingen rechtstreeks mondeling. Wenst u verder te gaan, dan zet hij de samenwerking met u voort op zijn kantoor.

Question 5

Wat als de advocaat een belangenconflict heeft?

Accepted Answer

De advocaat zelf controleert de afwezigheid van een belangenconflict tijdens het gesprek of bij het openen van een opvolgingsdossier, conform de regels van zijn balie. Stelt hij een conflict vast, dan deelt hij u dit mee en verwijst hij u door naar een confrater.

Question 6

Kan ik dezelfde advocaat opnieuw bellen?

Accepted Answer

Beslist u na het gesprek om verder te gaan, dan blijft u rechtstreeks met hem in contact — hij zet de samenwerking voort op kantoor.